Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand ?
In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage (sofern die Ware verfügbar ist). Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du umgehend per E-Mail informiert.
Gibt es Produkte, die vom Umtausch ausgeschlossen sind ?
Alle Produkte, die Personalisierungen enthalten, können leider nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen ?
Sobald wir deine Bestellung versendet haben, erhältst du automatisch einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail
Kann ich meine Bestellung als Geschenk verpacken lassen?
Wir legen großen Wert auf gute Qualität und hochwertige Produkte, daher werden alle Gebetsteppiche in einer hochwertigen Geschenkbox versendet.
Auf unseren Social-Media Kanälen findest du Videos, wie wir die Bestellungen verpacken.
Bei anderen Produkten können Geschenkverpackungen gegen einen Aufpreis hinzugefügt werden.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden anhand deines Standorts und der Artikel in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst die Versandkosten immer vor dem Kauf.